2019-11-01 15:00

在2019年11月1日举办的2019金融科技产业峰会之“5G在金融领域应用”分论坛上，中国信息通信研究院联合行业协会、金融机构、科技厂商、高校等多家单位，邀请知名学术界专家、行业内顶尖企业工程师，就人工智能在金融领域应用的相关议题开展交流，希望为金融及技术领域从业者提供交流的平台，共同推动行业健康发展。中国联通政企客户事业部证券保险行业总监闫学彬读来了《5G构筑金融革新之路》的主题演讲。

中国联通政企客户事业部证券保险行业总监闫学彬

闫学彬：各位领导、各位嘉宾下午好，我是中国联通政企部闫学彬，我向大家汇报的题目是未来已来，5G构筑金融革新之路，中国联通在5G金融领域的一些创新思考。

首先还是让我们看一下无线通信的历史从1到5，我们走过了五代，第一代让我们脱离了有线的束缚，第二代大家记得除夕晚上短信问候狂热的场面，第三代增加了图片、视频包括彩铃的应用，到了第四代我们迎来了短视频、知识付费这样应用为王的时代。不知大家发现没有，以前所说的前四代的通信技术都是消费互联网，而5G是一个最大的不同，就是我们将突破人与人的连接，实现万物互联的新阶段。在过去的时代，移动通信的高速发展也促进了金融行业的快速发展，我们从原来的电话银行、短信银行，然后我们开始实现了这种移动支付、手机银行、极大的改善了我们老百姓的金融生活。5G时代我们的金融会发生什么样的变化呢？我们一起来探索。

首先我们还是看一下5G，说了那么多，5G实际上是国际电信联盟组织所制定的第五代移动通信标准，它的全称是IMG-2020，传统的2G、3G、4G主要是面向人的业务，每一代的通信技术都是速率极大增强，而5G的能力指标是多方面的，是多个维度的，5G不仅仅是单纯地强调峰值速率，还要综合考虑峰值速率、用户体验速率、频度效率、流量密度、时延等等八大重要的指标，还有三大应用场景，包括增强移动带宽、包括高可靠、低时延，包括大连接，这样的指标大家说得比较多，我就不再赘述了。

对于金融行业而言，和金融行业相关联最关键的5G技术是网络切片和边缘计算，因为网络切片可以针对不同的应用场景提供个性化、场景化、定制化的网络参数，保证业务之间的高度安全可靠连接，实现网络灵活弹性部署。而边缘计算是将存储、计算能力进行下沉，可以使我们用户本地的终端成本大幅降低，同时也可以降低网络的服务时延，优化用户体验，而这和我们金融行业是密切相关的。

另外，5G我个人认为是一种土壤，在这种土壤上新兴的技术，比如云计算、大数据、物联网、区块链等等可以在5G的基础之上来进行快速的生长，从而催生出更多的行业应用促进产业的升级，金融行业在5G时代会更丰富一些、更前端一些，比如我们现在能想到的像智慧网点、智慧客服、普惠金融，保险的评估、移动的展业包括智慧资管，有一些场景我会进行一些阐述。

我们来看中国联通在5G方面的一些想法，就是中国联通在党的十九大之后，深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想，提出了五星联通的发展策略，包括拥抱互联网的新基因、实现市场化的新治理，敏捷化的信运营，规模化的新动能，从而形成指数化的新生态。在今年4月26日我们发布了5GN次方的5G品牌，新品牌的发布诠释了联通服务5G行业、服务用户的品牌精神和品牌态度。

为了汇聚产业生态优势资源，领航5G应用快速发展，中国联通与友好合作伙伴，与各行各业的合作伙伴共同发起成立了中国联通5G应用创新联盟，同时我们也提出了领航者计划，共同成立联合实验室，孵化5G产业创新应用。

在大家的支持下联盟在多个方面取得了进展，目前联盟的成员单位已经突破了700家，中国联通将围绕一个愿景、五大目标为联盟会员提供全方位的六大赋能，包括网络和平台、产品孵化、创投资本、商业创新、营销资源和服务支撑。

作为5G创新体系重要的支撑之一，中国联通发布了5G创新基金的这样一个规划，基金总体方案包括5G的创新母基金，我们首期是100亿，12月份就完成母基金的投资筹措，从而完成投资能力。子基金也在开始筹备，此外，中国联通自己创投公司还有60亿的基金可以进行投资协同，我们也欢迎社会各界合作伙伴参与到我们联通的5G创新联盟当中来，共同助力5G生态发展共享咱们这种资本收益。

中国联通作为运营商更多的是作为或者希望成为各种新技术的土壤，和我们各行各业的合作伙伴不断合作，引入新的技术，不断地带来新的产品体验，从而促进整个行业的发展，我们希望在以下三个场景进行重点合作，包括优化客户的体验，在普惠金融、在智能防控这些金融场景方面希望我们与金融各行各业的产业链有更多的交流碰撞，让这些金融理念来真正地落地和大规模的推广和应用。

为了满足金融应用的这种大带宽、低时延的要求，构建全新的云边端5G的金融网络架构是特别有必要的，中国联通正在开展几项工作，云指核心网络，边是指MEC边缘云，端是指大量的管前端的智能终端。

银行业我们已经有一些合作伙伴开始初步试点把5G技术加进来，也做了一些进展，主要还是集中于智慧网点、移动展业、远程交易、智能风控等，有一些应用已经在行业进行了复制和推广。

在证券行业我们更多的是体现在了5G和大数据、人工智能的结合，然后将个性化的金融服务做到极致。

在保险行业我们认为5G将推动人与物、物与物的互联，来拓展监测设备的使用，实时数据的联通，为保险公司提供更加丰富、实时和细粒度的社会场景数据和客户行为习惯数据，极大的影响保险公司开发新产品、营销成本包括理赔的模式发生变化。

我们认为这是一个具体的银行业智慧网点场景，应该包含前端的智能门禁及VIP客户的识别，包括机器人自助的互动，VR的看房、VR价值体验、财富体验商，全息贵金属展示，专家远程，高清互动等等。一些银行的行长包括金融圈里面讲叫无人银行，就是我们做完之后并不是说把我们的网点真的没有人去了，就是完全成为了一个无人银行，而是我们成为这种线上线下成为集金融、交易、娱乐为一体的全新的新型金融服务的体验的场所，我们认为这样是未来更有希望或者是更好的一种场景。

同时我们也有一些新兴的设备，像机器人、无人机在很多金融的售后场景中得到了广泛应用。5G网络特性也让这种实时的高清视频和图片可以实时回传，后台专家可以很快地介入成为了现实。在某些特殊环境下，机器人查勘、无人机远程查勘、自动定损等等都是未来新型金融售后服务。金融创新科技体验将会成为未来金融产品和服务的新卖点，也成为新的竞争点，我们也希望在这些领域和无人机的厂商和合作伙伴共同进行创新探索。

结合物联网、人工智能技术，5G金融行业在新的风险防控体系方面也会发生有益的变化。未来用户可以享受更多更有个性化的金融服务，尤其是在风险防控方面，然后就是使我们的包括贷前，保险的核保、核保之前，包括我们发生这种风险之后的这种，降低事故发生率，转为事前预警、实时监控，就是金融服务不是一锤子买卖，而是有更多实时的、高频的和客户交互。

这就是我的一个粗浅想法，我们还是要重复一下我们的一种理念，我们还是希望与我们金融的合作伙伴各个产业的合作伙伴，希望共建、共筑、共享、共赢，基于5G为金融行业作出更多更好的应用，谢谢大家。