2019-11-01 15:30

　　大家下午好！非常感谢主办方信通院，也很荣幸能有机会参加今天的活动，

　　我是京东数字科技产业与金融研究中心的研究员金天。今天分享的题目是《数字科技探索精准扶贫新模式》，与之前领导们分享的前瞻性、高大上的话题相比，可能看起来更接地气一些，当然我们认为也非常重要，很能体现普惠的价值。

　　扶贫是现在举国上下都很关注的话题。按照中央决策部署，2020 年是我国全面脱贫攻坚战的关键节点。京东数科联手中国红十字会旗下的红十字基金会，共同承办了全国红十字会系统的扶贫大赛。那我们搭建了京东的众筹扶贫平台，将来自落后地区的农副产品放到平台上销售，同时也将京东 3 亿多的活跃用户，以众筹形式引流到平台上参与产品购买，实际形成了供给侧与需求侧精准匹配。

　　通过这一赛事，我们遴选出最优质、可扶植的项目，然后进行定向的资金帮扶。在大赛过程中，我们还面向产品端的项目发起人，以及消费端普通线上消费者，组织需求调研。我们希望知道，作为一个项目带头人，你要在众筹扶贫平台达成哪些你的诉求，比如希望解决在资金、用户甚至技术层面的问题。另一端，我们也想了解消费者希望在平台上购买什么样的产品，比如是解决安全性问题，还是更加绿色、环保，更实惠？总之我们希望通过调研的形式更好地洞察双方，包括供给端、需求端的大家的共同心声，这是基本的项目背景。

　　基于这样一个项目大赛和研究，我们整理了相关的背景资料。确实，我们看到不仅在中国，在全球范围内，扶贫也是一个非常受到关注的议题。从联合国的角度，2015 年有 190 多个成员国在一起共同通过《2030 年可持续发展议程》。根据这一议程，到 2030 年时，全球贫困人口有一个“需要减半”的美好愿景。这里是指所有不同的年龄段，包括男性、女性、儿童中的贫困人口都需要减半，这当然是一个非常宏伟的、有追求的目标。

　　我们看到，在过去 20 年当中全球范围内贫困率下降 12%，极端贫困的人口减少 12 亿。到 2030 年，事实上已经是不到 15 年的时间里贫困人口要减半，目标非常宏伟，靠谁呢？很大程度要靠中国。过去中国成为减贫贡献的火车头，刚才提到减少的贫困人口 70%来自中国。诺贝尔奖的经济学奖，今年颁给研究扶贫的三位发展经济学的学者。一方面我们很受鼓舞，说明大家对发展经济学、对扶贫越来越重视，但另一方我们也感到有一定的遗憾。

　　遗憾在哪里呢？遗憾在这三位的研究方法还是比较传统的，就是丛林实验，到非洲、南亚的丛林里面做社会调研、社会实践。比如，到一个村子发糖，一个村子不发糖，或者一个村子发药，一个村子不发药，然后去追踪发展指数变化，比如对辍学率或识字率等等的变化。我个人是认为，这是相对边角的一个东西，你对中国这么大体量的一个市场，对扶贫涌现出的这么多的典型案例，它用什么方法做的，采取怎样的发展路径，好像西方主流经济学界未给予足够多的关注。

　　中国是怎么做扶贫的？按照总书记的要求，我们希望更多讲好中国的故事，输出中国的方案和中国的智慧。中国有自己的体制机制优势，集中力量办大事，执行力很强，等等。同时，新时代也有新的特点，比如可以应用新的数字科技的手段做事情，使精准扶贫成为可能。

　　过去，扶贫单纯以政府为主导，有时可能更在乎短期效果，发钱、发物给到贫困户，这件事就结束了，一定程度上他们没有真正脱贫，或者有些脱贫后还会返贫，这是它的局限性。当然我们也可以看到其他国家的案例，比如，以拉美为代表的“发展极”的模式，以印度为代表的“满足基本需求”模式，还有西欧、北欧这些比较发达的国家面向其城市人口进行扶贫、进行社会保障的对比案例。

　　接下来，我们会看到和比较现在中国是怎样做的，我们是怎样做的。

　　这里我们的核心洞见。正如刚才介绍的背景一样，京东数科依托众筹平台，一端接入供给，有更多、更丰富的农产品和农副产品的供给，另一端提供需求，我们不仅提供一个平台让它们匹配，而且还基于数字科技的手段，特别是基于对数据采集、挖掘让这样的匹配更合理，更科学。比如，用户经常在京东商城上面购物或浏览，他会对什么样的品类感兴趣？会不会对我们众筹扶贫项目，对来自于贫困地区的绿色产品感兴趣？这都是基于数字洞见发现的。

　　同时，我们还掌握地理位置信息，比如商城订单的送货信息，或者登录 APP 的记录，以及能够挖掘到的社交关系信息，都可以辅助判断用户是否会感兴趣。比如你的户籍是四川，现在常住地址在北京，但还会对四川农副产品，如辣椒、辣酱及手工艺品感兴趣。我们把这些信息精准展示或推送给你，不会造成骚扰，同时我们还要保证所有数据采集是我们平台自己留存的、经过用户授权的数据，而不是通过外部不合规的手段买到的数据。

　　这次众筹扶贫大赛和我们的调研的覆盖面非常广泛，产品来自中部、东部、西北，包括东北，参与众筹产品购买的人群也来自于不同的地域，有一线城市、二线城市，有农村的下沉市场，同时 80 后、90 后、00 后等不同年龄段都有。我们的组织者当中，既包括红十字会这样的社会组织，也包括以京东数科为代表的企业方。企业方可以起到什么作用？第一，使扶贫更加市场化，提升我们脱贫效率，实现造血式扶贫；第二，增加扶贫中的数字化含量，解决“数字鸿沟”的问题。刚才几位嘉宾都提到数字鸿沟问题，这些贫困落后地区，现在已不仅是要修路、架桥、改进物理基础设施就可以和城市处在同一水平。比如，那里可能没有电信信号和网络信号，可能当地人不会上网，不知怎样用互联网手段解决当地产品的外销的问题，找不到客户，找不到市场，解决不了物流成本高的问题、仓储配送的问题，这都是我们通过数字科技手段所要解决的事情。

　　接下来会对本次调研的具体发现做一个简要汇报。

　　第一，关于产品端、消费需求端基本情况。产品更多来自西部地区，是欠发达地区，消费更多来自中西部地区，也是带有普惠属性的人群，比如城市里面的90 后、00 后，习惯众筹购物的小白领群体，因此两端都能体现普惠的价值。

    第二，从年龄段来看，70 后最积极，90 后人均众筹金额最高。90 后不是财富积累最丰厚的人群，但 90 后非常适应通过众筹参与扶贫。一方面他购买了，享受到方便、实惠的产品，另一方面他自我感觉很好，通过这样的形式扶贫了，参与到慈善事业当中来。

　　第三，就产品品类来说，什么样的产品最受欢迎？我们在 PPT 上能看到，

　　最主要是农产品、农副产品，还有工艺制造和手工产品。产品种类是如此丰富，也起到改善农村地区劳动力结构的作用。

　　我们过去说农村地区 38、61、99 部队，都是老人、妇女儿童继续在农村，青壮年可能离开农村。农村缺少劳动力，特别是优质劳动力，也缺乏新兴产业，来挽留、吸纳这样的劳动力。通过新的模式，在农村也可以就业、创业，通过互联网手段做这样的事情，把优质人才留下来。同时，还可以在平台上售卖特色的手工艺品，可以把农村的老年人、女性都纳入劳动力群体当中发挥他们的作用，而不是在农村只能带孩子、打麻将，这在某种意义上也为乡村振兴作贡献。

　　众筹扶贫过程中，社会组织、企业分别发挥什么作用？企业的作用前面有，这里不再赘述。社会组织，比如这次我们联手的红十字会，就可以通过它在下沉市场的基层组织、热心志愿者群体，帮助下沉用户和项目发起人，学会如何上网和如何在线上销售产品，以及如何在销售产品的过程中维护自身权益。

　　这里可以放几张图片，各位领导可以看到，我们在扶贫大赛的选拔过程中，最终脱颖而出的案例。比如，这里有广西壮族自治区的手工包，还有湘西黄金茶等等。现场有“公益厨房”的活动，所有能吃的产品在上面做了比拼，看它是否好吃，看你是否有这样的购买需求，你的亲友、本地的企业是否有这样的需求。这个活动受到各界的广泛关注，我们京东数科的许凌总、红十字会的领导等等都出席了活动，媒体也进行了很多宣传报道。

　　最后，浅谈一下对业态趋势的展望。第一，我们希望发挥数字科技的作用。在众筹扶贫案例中，我们的供给是实实在在的，需求也是存在的，但供给不一定是足够有效的或者强匹配需求的供给。那怎样促成匹配？靠云计算，靠大数据，靠我们的数字科技手段。提升用户体验，也要依靠数字科技。这里我们以区块链为例，就是在建成平台之后，平台交易的全过程，从营销、销售、中间交易环节到仓储、物流、配送、售后，我们都可以借助区块链去溯源，了解产品来自哪个地方，中间经过哪些环节流转，保证流程是让人放心的，满足用户体验需求的。此外，我们基础设施的改善，也要靠 5G、靠物联网这些手段，发挥的都是数字科技的作用。

　　第二，我们也在倡导，作为企业方，能够更多和政府、和社会组织进行充分联动。扶贫是全国重视的攻坚战，就需要能够像抗战一样，形成一个统一战线，把各个主体团结起来，形成扶贫工作共同体。在共同体中，我们做的事很重要，是在做供给侧改革的事情。我们一方面推动产业供给侧改革，帮助农村贫困地区产业升级，另一方面也在做金融供给侧改革。比如，在京东电商平台上面销售，我们的供应商，我们的 C 端的消费用户都可能产生金融服务需求，这些都是有真实消费场景的需求，提供相应的信贷支持也是我们的可为方向。作为企业方，京东数科企业方会持续努力。我们作为研究院，也会持续跟进这方面的研究。

　　最后是我们京东数字科技研究院的官微二维码，本次推出的众筹扶贫报告，还有其他报告成果我们都会在上面做展示。感谢大家的关注，也请大家多多批评指正，谢谢！