2019-12-26 13:30
电信业构筑高性能信息通信基础网络。加快建设双千兆网络，构筑超高速低时延的基础网络。主要以双千兆网络建设为代表，固定宽带进入千兆时代以及5G时代的来临。2019年固定宽带迈入千兆时代，移动宽带迈入5G时代。全国1000M以上接入速率的固定互联网宽带接入用户超过80万户，千兆接入覆盖家庭数近4000万户。2019年11月已开通5G基站11.3万个。
我国IOD全球覆盖范围最广的网络，网络的下载速率和业务承载力是明显的提升，包括宽带用户占比、固定宽带用户的结构是不断优化的过程，电信企业在2019年持续推进IT化、软件化、云化的部署，2019年是持续推进的过程。敏捷、高效、开放的新兴网络在逐步的形成，SDN已在骨干网、资源池内网等场景开始部署，面向政企客户的智能专线、面向家庭客户的智能网关等SDN产品开始商用，能够满足客户差异化服务需求。NFV在核心网和城域网进行部署，已经建成软件硬解耦的VoLTE vIMS网络，正在开展转控分离的vBRAS规模试点，5G-SA核心网将全面采用云化架构进行建设。
目前持续加强网络安全保障，构筑技术先进性能可靠的安全网络。2019年电信运营商加强网络安全基础设施建设，强力推动安全治理，积极开展安全技术研发创新。2019年军运会，中国电信形成 “全流量安全态势感知平台”的建立标志着从传统基于漏洞封堵的被动安全防护模式，进阶到基于异常行为监测的主动安全防护模式。
当前，网络安全管理与技术手段相结合，不断提升安全服务水平。工信部联合三家电信运营商面向移动电话用户推出“全国谢绝来电服务”，该服务将长效管理机制和技术手段建设相结合，通过规范源头广告主管控，提升通信管道技术防控能力。平台于2019年9月底在全国范围内正式上线。截止11月20日，全国谢绝来电服务注册登记用户规模达到690万户。传统的安全更多的是漏洞的封堵被动安全的策略，现在是主动安全，对网络一些异常进行主动的监测，电信运营商也把安全运营能力也进行了输出。
2019年互联网迎来了发展新的空间，表现最突出的是消费互联网，下沉市场正在崛起。随着一、二线流量红利见顶，互联网企业加快向向三、四、五线城市和农村用户渗透，下沉市场成为新增用户的主要来源。
互联网企业在2019年另一个特点是加速对海外市场的拓展，也就是“出海”速度的加快，尤其往东南亚和南美地区拓展的过程中，互联网企业在2019年走出海外的速度是呈现加快的特点。除了下沉市场和2B业务，互联网企业还加快出海，开拓新的市场。互联网企业的出海探索从早期以猎豹移动、360等公司为代表的工具类应用出海，到游戏出海、电商出海，2019年，数字内容和2B业务成为出海的新亮点。2B业务方面，阿里云、腾讯云都加快海外市场的开拓，阿里还收购了做B端跨境支付业务的英国万里汇。字节跳动也推出了飞书的海外版，拓展北美、日本的移动办公市场。
新兴显示产品，行业应用对信息显示产品形态的变革2019年有明显的进展，作为零配件销售重要的接口，新型显示力度进一步的加深，对新兴产业发展带来了新的动力，为代表的是电子标签技术在零售业的应用，另外AI、VI方面包括快速响应液晶这样新的技术应用，对信息显示产品形态的变革更加的推动了。
p边缘行业智能应用也在助力存储产业快速增长，并推动存储技术创新迭代。2019年全球专业渠道IP摄像机出货量达到1.8亿台，视频监控对存储容量的需求高达200EB，尤其是安防智能化程度不断提升，数据在边缘设备上进行高效处理和存储的需求越来越强，大容量、高耐用性、高可用性的工业级边缘存储重要性愈发凸显。同样在车联网领域，为满足高阶别自动驾驶的高性能、大容量数据存储需求，车规级内存和闪存技术向GDDR6和PCIe方向发展。
在消费者获得感方面是持续的增强，这也是得益于惠民服务的推出，在网络建设方面，我国农村网络基础设施建设实现跨越式发展，奠定了乡村振兴发展基础。一方面，截至2019年10月，我国98%以上行政村实现了通光纤和4G，99%的贫困村实现了宽带覆盖。此外，海南有人海岛已全部实现4G基站覆盖另一方面城乡宽带人口普及率差距也在逐步缩小，到2019年12月相差已降低到14.8%，较2018年下降了0.3个百分点。
2019年电信业发展的服务引领作用更加的明显，也实现了整个行业以人民为中心的发展思想的落实，国资委对运营企业市场份额的考核指标的叫停、工信部把客户满意度的指标纳入考核，把服务方面的指标权重有了比较大的提升，对广大消费者而言获得感会有所增强。2019年推出了携号转网信息惠民服务，三家基础电信企业在工信部统一部署和具体指导下，按照“携得了、转得快、用得好”的要求，切实做好携号转网这项惠民工程，“携”出民心 “转”出便利，满足人民群众对美好信息生活的需求。
互联网信息服务投诉平台是在工信部指导下，中国信息通信研究院、中国互联网协会联合建设运营的第三方投诉渠道，投诉平台坚持“以人民为中心”的发展思想，定位于“绿色通道”，旨在快速化解用户与企业之间的服务纠纷，是保护用户合法权益的重要途径，也是行业自律和社会监督的重要组成部分、政府监管的有力支撑。互联网信息服务投诉平台也开通了“APP侵害用户权益专题投诉”“携号转网专题投诉”入口，及时发现问题，在保障用户合法权益、支撑政府监管方面发挥积极作用。
面向2020年、面向“十四五”行业发展的趋势，面向未来“十四五”我们的判断，5G新一代的信息技术，包括人工智能、5G、边缘计算、区块链，在这些技术激发市场需求下，我们的判断是ICT制造业会在两到三年内充分的增长，ICT把时间周期放得更长，整个ICT制造业增速是周期性的波动，2020年开始逐步回升的态势。全球化的趋势，面向未来不会改变，虽然现在有一些贸易的纠纷，过去全球化发展过程中由产品分工到产品力分工的协调，这种格局不是一天形成的，全球化生态网络短期内不是有大的改变。但是面向五年有些地方会有变化，受各地区比较优势的影响和发达地区制造业回流，后发国家的进口中间品的减少等等，整个ICT产品生产基地、地区、区位会更加的分散化、区域供应链联系会更加的紧密，分工体系会更加的成型。
具体我国ICT的产业，包括中国经济长期向好的支撑，整个ICT行业会在未来五零年期间会有增长周期的到来，现在的预计是2020年是ICT产业增长回暖，在将近九个百分点的增速，面向“十四五”年均增长是10%的水平，跟“十三五”相比略有提升。我国ICT创新投入会持续的加速，到2025年ICT重点国家也包括中国，ICT研发经费的增长，发明平均增长率在未来五六年会保持比较高的水平，技术创新在未来五六年会加速推进的趋势。
未来五年整个ICT技术和实体经济的融合会更加的深入，对国民经济的数字化转型会起到重大的推动性作用，可以预见包括5G、边缘计算、互联网等新一代ICT技术会加速与实体经济的融合应用，对传统的制造方式、组织模式和产业形态都会有颠覆性的作用，数字化基础设施产业体系会更加的完备，会由数字化转型会有特定领域应用示范到全面推广的过程。
ICT技术跟政府治理公共服务会进一步加深，对构建智能化治理体系和紧密交融的社会服务体验会推陈出新，对老百姓获得感会有进一步的加强，社会治理更加的多元化、智能化，一些普惠服务也包括个性的高端服务也会不断的涌现。总之，整个ICT技术对信息通信服务的质量会进一步的提升，老百姓获得感会进一步的增强，具体表现是服务和业务发展更加适配也更加均衡，包括城乡的差距，服务供给的难点也会更加智慧，会向农业和农村渗透的过程，服务对用户的感知也会更加接近，对信息保护也会更加的重视。
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